Le banc du balcon – politique d’évaluation

Les évaluations sont importantes pour nous, ainsi que pour nos clients et les visiteurs de notre boutique en ligne.

Général

Version: 1.1 Date: 08-05-2022

Contactgegevens:

Avec cette politique d’évaluation, nous exposons clairement notre politique d’évaluation et la manière dont nous combattons les fausses évaluations.
  • Nous obtenons nos évaluations sur la base d’un contact personnel après la livraison de nos produits. Les évaluations traitées dans la boutique en ligne ne peuvent être effectuées que par des clients qui ont reçu une demande d’évaluation personnelle de notre part et qui ont effectivement effectué un achat.
  • Les évaluations sur notre compte Google my Business et notre page Facebook peuvent être publiées directement par les clients. Nous demandons également à nos clients de poster un commentaire ici après avoir livré nos produits.
  • Les évaluations sur notre canal Instagram story sont des copies directes des évaluations mentionnées sur les canaux ci-dessus : webshop, google my business, facebook.
  • Nous ne prétendons pas et ne prétendrons jamais être un consommateur publiant des évaluations de nos propres produits ou services.
  • Nous ne payons pas nos évaluateurs et ne leur donnons jamais d’avantage pour écrire une évaluation.
  • Nous ne supprimons pas les évaluations négatives.
  • Nous ne publions pas de likes sur les médias sociaux et ne faisons pas publier de likes pour promouvoir notre boutique en ligne et nos produits.
  • Nous n’établissons pas de lien entre notre boutique en ligne et une autre boutique en ligne qui contient des évaluations du produit ou du service concerné.