Versand und Lieferung

Lesen Sie auf dieser Seite mehr über die folgenden Themen. Klicken Sie auf das Thema, um direkt dorthin zu gelangen:

In welche Länder liefern wir?

Wir liefern in Länder innerhalb und außerhalb der EU. Die Kosten und Lieferzeiten für jedes Land sind unten angegeben. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um die aktuellen Kosten, Lieferzeiten und Möglichkeiten zu erfahren. Unsere Balkonmöbel sind ziemlich schwer und in großen Paketen verpackt und daher teuer im Versand. Die Kosten für den Versand in andere Länder werden regelmäßig aktualisiert. Sie können daher die aktuellen Kosten während des Bestellvorgangs einsehen. Gut zu wissen. Wenn Sie ein Paket über einen Paketzustelldienst erhalten, erhalten Sie kurz vor der Zustellung eine Nachricht vom Paketzustelldienst über den Zeitraum, in dem Ihr Paket zugestellt werden wird. In dieser Nachricht finden Sie einen Link zu verschiedenen Optionen, um Ihre Zustellung zu ändern. Denken Sie an eine Übergabeerlaubnis oder eine Übergabe bei den Nachbarn. Wenn Sie sich für eine Ablieferungsgenehmigung entscheiden, erteilen Sie dem Fahrer des Paketzustelldienstes die Erlaubnis, nur dieses bestimmte Paket an einem sicheren Ort in der Nähe Ihrer Wohnung abzuliefern oder aufzugeben. Als Verbraucher erteilen Sie dem Paketzusteller die Erlaubnis, dies zu tun. Ab diesem Zeitpunkt ist die Balkonbankje für keinerlei Schäden mehr verantwortlich. Alle sich daraus ergebenden Kosten, wie zusätzliche Versandkosten, Rücksendekosten, Schäden und Entschädigung an The Balkonbankje für ein unvollständiges und daher unverkäufliches Produkt, gehen zu Ihren Lasten als verantwortungsbewusster Verbraucher.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten innerhalb der Niederlande

Lieferzeiten Niederlande:

  • Eigener Vorrat: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen
  • Kissen: Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Arbeitstagen

Versandkosten in den niederländischen Postleitzahlengebieten 10 und 11:

  • Versandkosten für eine Balkonbank, Balkontruhe, Balkon loungebank oder Balkonset in den Postleitzahlengebieten 10 und 11: € 14,95
  • Eine kostenlose Abholung in Amsterdam oder Amstelveen ist nach Vereinbarung möglich. Wenn Sie diese Versandoption während des Bestellvorgangs wählen, werden Sie nach Ihrer Bestellung kontaktiert, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Versandkosten Niederlande:

  • Versandkosten für ein Balkonbank, Balkontruhe und Balkon-Lounge-Bank: € 39,95
  • Versandkosten für ein Balkon Loungeset: € 46,95
  • Versandkosten für Pakete / kleine Kartons: € 6,95
  • Eine kostenlose Abholung in Amsterdam oder Amstelveen ist nach Vereinbarung möglich. Wenn Sie diese Versandoption während des Bestellvorgangs wählen, werden Sie nach Ihrer Bestellung kontaktiert, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Versandart innerhalb der Niederlande

  • Außerhalb des Randstad-Gebietes wird der Versand an ein externes Transportunternehmen vergeben.
  • Innerhalb des Randstad-Gebietes liefern wir oft selbst.
  • Je nach Größe der Bestellung oder des Kartons wird die Bestellung per Paketdienst oder per Spedition per Palette geliefert
  • Balkonbänke werden pro Palette oder in mehreren stabilen und gut verpackten Kartons versandt
  • Pakete / kleine Kartons werden in einem stabilen und gut verpackten Karton verschickt

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten außerhalb der Niederlande

Lieferzeiten außerhalb der Niederlande:

  • Eigener Vorrat: Lieferung innerhalb von 3 bis 8 Arbeitstagen
  • Kissen: Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Arbeitstagen
  • Eine kostenlose Abholung in Amsterdam oder Amstelveen ist nach Vereinbarung möglich. Wenn Sie diese Versandoption während des Bestellvorgangs wählen, werden Sie nach Ihrer Bestellung kontaktiert, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Versandkosten pro Land

Deutschland

  • Balkonbank und Balkontruhe: € 49,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 59,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 150
  • Andere Produkte (in Karton): € 9,95

Belgien

  • Balkonbank und Balkontruhe: € 49,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 59,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 90
  • Andere Produkte (in Karton): € 9,95

Bosnien und Herzegowina

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 199 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 259,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 299
  • Hocker (In karton): € 59,95
  • Andere Produkte (in Karton): € 39,95

Bulgarien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 99 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 139,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 29,95

Zypern

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 99 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 139,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 299
  • Andere Produkte (in Karton): € 29,95

Dänemark

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 49,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 69,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 12,95

Estland

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 69,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 99,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 19,95

Finnland

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 89,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 119,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 24,95

Frankreich

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 59,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 75,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 15,95

Griechenland

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 99 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 139,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 34,95

Ungarn

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 59,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 84,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 16,95

Ireland

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 69 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 99 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 19
Island
  • Balkonbank, Balkontruhe: € 299 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 399 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 499
  • Andere Produkte (in Karton): € 95,95

Italien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 79,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 109,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 24,95

Kroatien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 99 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 139,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 29,95

Lettland

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 59,95 (in drei separaten Kartons
  • Balkon Loungeset: € 75,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 15,95

Litauen

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 79,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 109,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 22,95

Luxemburg

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 49,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 69,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 99
  • Andere Produkte (in Karton): € 12,95

Malta

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 99 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 139,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 299
  • Andere Produkte (in Karton): € 29,95

Nord-Mazedonien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 175 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 239,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 299
  • Hocker (In Karton): € 59,95
  • Andere Produkte (in Karton): € 39,95

Österreich

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 49,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 69,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 12,95

Polen

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 59,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 84,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 16,95

Portugal

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 69,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 99,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 19,95

Rumänien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 99 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 139,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 29,95

Serbien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 199 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 279,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 299
  • Andere Produkte (in Karton): € 69,95

Slowenien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 69,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 99,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 19,95

Slowakei

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 69,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 99,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 19,95

Spanien

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 69 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 89 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 19

Tschechische Republik

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 59,95 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 89,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 199
  • Andere Produkte (in Karton): € 16,95

Schweden

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 65 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 89,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 16,95

Schweiz

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 189 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 259,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon Loungeset: € 69,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 250
  • Andere Produkte (in Karton): € 59

Norwegen

  • Balkonbank, Balkontruhe: € 199 (in drei separaten Kartons)
  • Balkon Loungeset: € 269,95 (in vier seperaten kartons)
  • Balkon loungebank (auf Palette): € 299
  • Andere Produkte (in Karton): € 59,95

Versandart außerhalb der Niederlande

Pakete / kleine Kartons wie Hocker werden in einem Karton versendet und per Paketdienst verschickt Die folgenden Balkonbänke werden in drei separaten, gut verpackten Kartons geliefert Die folgenden Balkon Loungebänke werden per Palette über einen externen Transporteur versandt

Wichtige Punkte bei der Lieferung

Der Versand und die Zustellung unserer Produkte an die angegebene Lieferadresse erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt.
  • Um eine bestmögliche Zustellung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, eine Handynummer anzugeben, unter der die Person, die die Bestellung entgegennehmen soll, am Tag der Zustellung erreichbar ist. Auf diese Weise können wir oder der Fahrer Ihnen genau mitteilen, wann wir ankommen werden, und Sie können sich auf die Lieferung vorbereiten. Oft erhalten Sie einen Anruf +/- 30 Minuten vor der Lieferung.
  • Achten Sie immer darauf, dass zum vereinbarten Zeitpunkt jemand anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen.
  • Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn es Situationen gibt, die die Lieferung erschweren könnten, z.B. wenn die Erreichbarkeit der Lieferadresse weniger gut oder unmöglich ist
  • Wenn die Bestellung auf einer oder mehreren Paletten geliefert wird, werden diese Paletten immer mit der Bestellung zurückgeschickt.
  • Sobald Ihre Bestellung bei dem externen Spediteur oder Paketdienst registriert wurde, erhalten Sie per E-Mail eine oder mehrere Track-and-Trace-Nummern
  • Wenn die Bestellung auf einer oder mehreren Paletten geliefert wird, werden diese Paletten immer mit Ihnen zurückgeschickt
  • Der externe Spediteur oder Paketdienst liefert an die Tür oder in den Flur im Erdgeschoss. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, müssen Sie die
  • Bestellung daher selbst annehmen und an der entsprechenden Stelle platzieren Wenn die Lieferung an einen externen Spediteur vergeben wird, erhalten Sie vom Fahrer eine
  • Quittung oder ein Auftragsschreiben Wenn das Paket an Ihre Nachbarn geliefert werden kann, melden Sie dies bitte im Voraus
  • Prüfen Sie die angebotene Bestellung immer auf Schäden. Wenn die Verpackung und möglicherweise der Inhalt beschädigt sind, müssen Sie Fotos machen und eine Unterschrift des Fahrers einholen. Dies ist sehr wichtig für einen möglichen Garantieprozess
  • Wenn Sie ein Paket über einen Paketzustelldienst erhalten, erhalten Sie kurz vorher eine Nachricht vom Paketzustelldienst über den Zeitraum, in dem Ihr Paket zugestellt werden wird. In dieser Nachricht finden Sie einen Link zu verschiedenen Optionen, um Ihre Zustellung zu ändern. Denken Sie an eine Übergabeerlaubnis oder eine Übergabe bei den Nachbarn. Wenn Sie sich für eine Ablieferungsgenehmigung entscheiden, erteilen Sie dem Fahrer des Paketzustelldienstes die Erlaubnis, nur dieses bestimmte Paket an einem sicheren Ort in der Nähe Ihrer Wohnung abzuliefern oder aufzugeben. Als Verbraucher erteilen Sie dem Paketzusteller die Erlaubnis, dies zu tun. Ab diesem Zeitpunkt ist die Balkonbankje für keinerlei Schäden mehr verantwortlich. Alle sich daraus ergebenden Kosten, wie zusätzliche Versandkosten, Rücksendekosten, Schäden und Entschädigung an The Balkonbankje für ein unvollständiges und daher unverkäufliches Produkt, gehen zu Ihren Lasten als verantwortungsbewusster Verbraucher.