Versand und Lieferung

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In welche Länder liefern wir?

Wir liefern in Länder innerhalb und außerhalb der EU. Im Folgenden findest du eine Kurzliste von Ländern mit den entsprechenden Versandkosten und Lieferzeiten. Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, nimm bitte Kontakt mit uns auf, um die aktuellen Kosten, Lieferzeiten und Möglichkeiten zu erfahren. Unsere Balkonmöbel sind relativ schwer und werden sorgfältig verpackt, um Schäden zu vermeiden. Unsere Versandpartner berechnen zusätzliche Kosten für abgelegene Gebiete. Abgelegene Gebiete werden nach Postleitzahlen definiert. Es ist daher möglich, dass du in einem abgelegenen Gebiet wohnst. Diese Postleitzahlen und zusätzlichen Kosten pro Paket sind in deinem Land aufgeführt. Noch etwas: Wenn du ein Paket von einem Paketzusteller erhältst, wirst du kurz vorher über den Zeitraum informiert, in dem dein Paket geliefert wird. In dieser Benachrichtigung befindet sich ein Link zu verschiedenen Optionen, um deine Lieferung zu ändern. Denk an eine Ablagegenehmigung oder die Möglichkeit, es bei den Nachbarn abzugeben. Wenn du dich für die Ablagegenehmigung entscheidest, ermöglichst du dem Fahrer des Paketzustellers, das spezifische Paket an einem sicheren Ort vor deinem Haus abzulegen oder es bei den Nachbarn abzugeben. In diesem Fall gibst du als Verbraucher dem Paketzusteller die Zustimmung. Zu diesem Zeitpunkt ist Het Balkonbankje nicht mehr für irgendwelche Schäden verantwortlich. Alle daraus resultierenden Kosten wie zusätzliche Versandkosten, Rücksendekosten, Schäden und Entschädigungen an Het Balkonbankje für ein unvollständiges und somit unverkäufliches Produkt gehen zu Lasten des Verbrauchers als verantwortliche Person.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten innerhalb der Niederlande

Wir berechnen Versandkosten, weil wir unser Bestes tun, um unsere schweren Produkte so gut und sicher wie möglich zu verpacken, zu versenden und an dich zu liefern. Jedes Produkt wird im Voraus überprüft. Große und schwere Produkte wie Balkonbänke, Aufbewahrungsboxen und Balkonstühle werden in mehreren Paketen verschickt. Innerhalb der Randstad liefern wir oft selbst die größeren und schwereren Pakete aus. Dabei beraten wir und platzieren sie, wo du möchtest; mit oder ohne Aufzug und auf jeder Etage. Du kannst auch bei Versand wählen, einen kostenlosen Abholtermin mit uns in Woerden zu vereinbaren.

Lieferzeiten Niederlande:

  • Eigener Vorrat: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen
  • Kissen: Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Arbeitstagen

Versandkosten Niederlande:

Die Versandkosten richten sich nach deiner Bestellung. Wir berechnen die Versandkosten auf Grundlage der höchsten Versandklasse in deinem Warenkorb. Wenn du also etwas zu deinem Warenkorb hinzufügst, werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

  • Versandkosten für eine Balkonbank, Balkontruhe: €39,95
  • Versandkosten für einen Balkonstuhl: € 26,95
  • Versandkosten für ein Balkon-Lounge-Bank, Balkon-Lounge-Set, Balkon-Set oder Balkonbett: € 47,95
  • Versandkosten für Pakete / kleine Kartons wie Kissen, Pflanzenwandständer und Lampen: € 8,95
  • Eine kostenlose Abholung in Woerden ist nach Vereinbarung möglich. Wenn Sie diese Versandoption während des Bestellvorgangs wählen, werden Sie nach der Bestellung für einen Abholtermin kontaktiert.

Versandart innerhalb der Niederlande

  • Außerhalb des Randstad-Gebiets wird der Versand an ein externes Transportunternehmen vergeben.
  • Innerhalb der Randstad-Region liefern wir oft selbst.
  • Je nach Größe der Bestellung oder des Kartons wird die Bestellung mit einem Paketdienst oder mit einem Palettentransporter zugestellt.
  • Balkonbänke, Balkonstühle, Balkon loungebänke, Balkontruhen, Balkonsets werden pro Palette oder in mehreren stabilen und gut verpackten Kartons verschickt
  • Pakete / kleine Kartons werden in einem stabilen und gut verpackten Karton verschickt

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten außerhalb der Niederlande

Hier ist eine Kurzliste von EU-Ländern, in die wir versenden. Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns bitte für die aktuellen Versandkosten.

Lieferzeiten außerhalb der Niederlande:

  • Eigener Lagerbestand: Lieferung innerhalb von 3 bis 8 Werktagen
  • Kissen: Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Werktagen
  • Kostenlose Abholung in Woerden ist nach Terminvereinbarung möglich. Wenn du diese Versandoption beim Auschecken auswählst, setzen wir uns nach der Bestellung mit dir in Verbindung, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Versandkosten pro Land

Deutschland

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 59,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 44,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 69,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 150 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 14,95 €

Schweiz

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Optionen.

Österreich

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 79,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 59,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 99,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 199 €
  • Hocker: 24,95 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 16,95 €

Belgien

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 59,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 39,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 69,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 90 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 13,95 €

Dänemark

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 79,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 53,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 99,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 179,95 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 22,95 €

Frankreich

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 89,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 69,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 119,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 199 €
  • Hocker: 26,95 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 18,95 €

Unsere Versandpartner erheben zusätzliche Gebühren für abgelegene Gebiete. Die folgenden abgelegenen Gebiete werden pro Paket 22,95 € extra berechnet. 17111 17480 17670 29242 56780 17123 17550 17740 29253 56840 17190 17580 17840 29259 85330 17310 17590 17880 29990 85350 17370 17630 17940 56360 17410 17650 22870 56590 Korsika 20000-20999

Italien

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 106,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 70,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 141,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 250 €
  • Hocker: 44.95 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 24,95 €

Unsere Versandpartner erheben zusätzliche Gebühren für abgelegene Gebiete. Die folgenden abgelegenen Gebiete werden pro Paket 23,95 € extra berechnet. 04020 25050 30135 71040 91023 04027 30010 30141 80070-80071 92010 07024 30012 57030-57039 80073-80077 98050 07042 30100 58010 80079 98052 07046 30121-30126 58012-58013 90010 98055 09014 30131-30133 58018-58019 91017 Sizilien 90010-90151 92010-92100 94010-94100 96010-96100 98020-98168 91010-91100 93010-93100 95010-95127 97010-97100 Sardinien 08010-08100 09070-09099 09124 09170 09010-09049 09100 09126

Luxemburg

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 49,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 26,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 69,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 99 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 12,95 €

Spanien

  • Balkonbank oder Balkonkiste: 149,95 € (in drei separaten Kisten)
  • Balkonstuhl: 99,95 € (in zwei separaten Kisten)
  • Balkon Loungeset: 199,95 € (in vier separaten Kisten)
  • Balkon Loungebank oder Balkon Daybed (auf Palette): 250 €
  • Hocker: 44,95 €
  • Andere Produkte (in Kiste): 24,95 €

Unsere Versandpartner erheben zusätzliche Kosten für abgelegene Gebiete. Die folgenden abgelegenen Gebiete werden pro Paket 39,95 € extra berechnet: Balearen 07000-07999 Kanarische Inseln 35000-35999

Versandart außerhalb der Niederlande

  • Die Lieferung erfolgt je nach Bestellgröße oder Größe des Kartons entweder durch einen Paketdienst oder durch einen Spediteur per Palette.
  • Pakete / kleine Kisten werden in einer stabilen und gut verpackten Kartonbox versandt.

Wichtige Punkte bei der Lieferung

Der Versand und die Zustellung unserer Produkte an die angegebene Lieferadresse erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt.
  • Um eine bestmögliche Zustellung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, eine Handynummer anzugeben, unter der die Person, die die Bestellung entgegennehmen soll, am Tag der Zustellung erreichbar ist. Auf diese Weise können wir oder der Fahrer Ihnen genau mitteilen, wann wir ankommen werden, und Sie können sich auf die Lieferung vorbereiten. Oft erhalten Sie einen Anruf +/- 30 Minuten vor der Lieferung.
  • Achten Sie immer darauf, dass zum vereinbarten Zeitpunkt jemand anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen.
  • Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn es Situationen gibt, die die Lieferung erschweren könnten, z.B. wenn die Erreichbarkeit der Lieferadresse weniger gut oder unmöglich ist
  • Wenn die Bestellung auf einer oder mehreren Paletten geliefert wird, werden diese Paletten immer mit der Bestellung zurückgeschickt.
  • Sobald Ihre Bestellung bei dem externen Spediteur oder Paketdienst registriert wurde, erhalten Sie per E-Mail eine oder mehrere Track-and-Trace-Nummern
  • Wenn die Bestellung auf einer oder mehreren Paletten geliefert wird, werden diese Paletten immer mit Ihnen zurückgeschickt
  • Der externe Spediteur oder Paketdienst liefert an die Tür oder in den Flur im Erdgeschoss. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, müssen Sie die
  • Bestellung daher selbst annehmen und an der entsprechenden Stelle platzieren Wenn die Lieferung an einen externen Spediteur vergeben wird, erhalten Sie vom Fahrer eine
  • Quittung oder ein Auftragsschreiben Wenn das Paket an Ihre Nachbarn geliefert werden kann, melden Sie dies bitte im Voraus
  • Prüfen Sie die angebotene Bestellung immer auf Schäden. Wenn die Verpackung und möglicherweise der Inhalt beschädigt sind, müssen Sie Fotos machen und eine Unterschrift des Fahrers einholen. Dies ist sehr wichtig für einen möglichen Garantieprozess
  • Wenn Sie ein Paket über einen Paketzustelldienst erhalten, erhalten Sie kurz vorher eine Nachricht vom Paketzustelldienst über den Zeitraum, in dem Ihr Paket zugestellt werden wird. In dieser Nachricht finden Sie einen Link zu verschiedenen Optionen, um Ihre Zustellung zu ändern. Denken Sie an eine Übergabeerlaubnis oder eine Übergabe bei den Nachbarn. Wenn Sie sich für eine Ablieferungsgenehmigung entscheiden, erteilen Sie dem Fahrer des Paketzustelldienstes die Erlaubnis, nur dieses bestimmte Paket an einem sicheren Ort in der Nähe Ihrer Wohnung abzuliefern oder aufzugeben. Als Verbraucher erteilen Sie dem Paketzusteller die Erlaubnis, dies zu tun. Ab diesem Zeitpunkt ist die Balkonbankje für keinerlei Schäden mehr verantwortlich. Alle sich daraus ergebenden Kosten, wie zusätzliche Versandkosten, Rücksendekosten, Schäden und Entschädigung an The Balkonbankje für ein unvollständiges und daher unverkäufliches Produkt, gehen zu Ihren Lasten als verantwortungsbewusster Verbraucher.