Forsendelse og levering

Læs mere om følgende emner på denne side. Klik på emnet for at gå direkte til det:

Til hvilke lande sender vi til

Vi leverer til lande inden for og uden for EU. Herunder finder du en kort liste over lande sammen med deres angivne forsendelsesomkostninger og leveringstider. Hvis dit land ikke er angivet, bedes du kontakte os for at få oplysninger om aktuelle omkostninger, leveringstider og muligheder. Vores altanmøbler er temmelig tunge og pakkes meget godt ind for at undgå skader. Vores forsendelsespartnere opkræver ekstra omkostninger for fjerntliggende områder. Fjerntliggende områder defineres pr. postnummer. Det er derfor muligt, at du bor i et fjerntliggende område. Disse postnumre og ekstra omkostninger pr. pakke er angivet for dit land. Og nu dette. Hvis du modtager et pakke fra en pakkeleverandør, modtager du kort tid før leveringen en besked fra pakkeleverandøren om, i hvilket tidsrum din pakke leveres. Denne besked indeholder et link til forskellige muligheder for at ændre din levering. Tænk på tilladelse til at sætte den ned eller lade den aflevere hos naboerne. Hvis du vælger tilladelse til at sætte den ned, giver du pakkeleverandørens chauffør tilladelse til kun at placere den specifikke pakke et sikkert sted ved dit hjem eller aflevere den til naboerne. Som forbruger giver du tilladelse til pakkeleverandøren på det tidspunkt. På det tidspunkt er Balkonbankje ikke længere ansvarlig for eventuelle skader. Alle omkostninger, der opstår som følge heraf, såsom ekstra forsendelsesomkostninger, returomkostninger, skader og erstatning til Balkonbankje for et ufuldstændigt og derfor usælgeligt produkt, vil være dit ansvar som ansvarlig forbruger.

Fragtomkostninger og estimeret leveringstid inden for Holland

Vi opkræver fragtomkostninger, fordi vi gør vores bedste for at pakke vores tunge produkter så godt og sikkert som muligt, sende dem og levere dem til dig. Hvert produkt kontrolleres på forhånd. Store og tunge produkter som altanbænke, opbevaringskasser og altanstole sendes i flere pakker. Inden for Randstad leverer vi ofte de større og tungere pakker selv. Her giver vi rådgivning og placerer det, hvor du ønsker det; med eller uden elevator og på enhver mulig etage. Du kan også vælge at aftale gratis afhentning hos os i Woerden ved forsendelse.

Leveringstider i Holland:

  • Eget lager: Levering inden for 3 til 5 arbejdsdage
  • Målsyede puder: Levering inden for 6 til 10 arbejdsdage

Fragtomkostninger i Holland:

Fragtomkostningerne fastsættes baseret på din ordre. Vi beregner fragtomkostningerne baseret på den højeste forsendelsesklasse i din indkøbsvogn. Så hvis du tilføjer noget til din indkøbsvogn, vil der ikke blive pålagt ekstra fragtomkostninger.
  • Fragtomkostninger for en altanbænk eller altankasse: 39,95 €
  • Fragtomkostninger for en altanstol: 26,95 €
  • Fragtomkostninger for en altanlounge, loungesæt eller en altandagseng: 47,95 €
  • Fragtomkostninger for pakker/små kasser som puder, plantevægge og lamper: 8,95 €
  • Gratis afhentning i Woerden er mulig efter aftale. Hvis du vælger denne forsendelsesmulighed under betalingen, vil der blive taget kontakt til dig efter bestillingen for at aftale en afhentningsaftale.

Fragtomkostninger og estimeret leveringstid i Holland

Vi opkræver fragtomkostninger, fordi vi gør vores bedste for at pakke vores tunge produkter så godt og sikkert som muligt, sende dem og levere dem til dig. Hvert produkt kontrolleres på forhånd. Store og tunge produkter som altanbænke, opbevaringskasser og altanstole sendes i flere pakker. Inden for Randstad leverer vi ofte de større og tungere pakker selv. Her giver vi rådgivning og placerer det, hvor du ønsker det; med eller uden elevator og på enhver mulig etage. Du kan også vælge at aftale gratis afhentning hos os i Woerden ved forsendelse.

Leveringstider i Holland:

  • Eget lager: Levering inden for 3 til 5 arbejdsdage
  • Målsyede puder: Levering inden for 6 til 10 arbejdsdage

Fragtomkostninger i Holland:

Fragtomkostningerne fastsættes baseret på din ordre. Vi beregner fragtomkostningerne baseret på den højeste forsendelsesklasse i din indkøbsvogn. Så hvis du tilføjer noget til din indkøbsvogn, vil der ikke blive pålagt ekstra fragtomkostninger.
  • Fragtomkostninger for en altanbænk eller altankasse: 39,95 €
  • Fragtomkostninger for en altanstol: 26,95 €
  • Fragtomkostninger for en altanlounge, loungesæt eller en altandagseng: 47,95 €
  • Fragtomkostninger for pakker/små kasser som puder, plantevægge og lamper: 8,95 €
  • Gratis afhentning i Woerden er mulig efter aftale. Hvis du vælger denne forsendelsesmulighed under betalingen, vil der blive taget kontakt til dig efter bestillingen for at aftale en afhentningsaftale.

Forsendelsesomkostninger og estimerede leveringstider uden for Holland

Nedenfor er en kort liste over EU-lande, vi sender til. Hvis dit land ikke er nævnt, bedes du kontakte os for de aktuelle forsendelsesomkostninger.

Leveringstider uden for Holland:

  • Lagerbeholdning: Levering inden for 3 til 8 arbejdsdage
  • Puder: Levering inden for 6 til 10 arbejdsdage
  • Gratis afhentning i Woerden er mulig efter aftale. Hvis du vælger denne forsendelsesmulighed under betalingen, vil der efter bestillingen blive taget kontakt til dig for en aftale om afhentning.

Forsendelsesomkostninger pr. land

Tyskland

  • Balkonbænk eller altankasse: € 59,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 44,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 69,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 150
  • Andre produkter (i kasse): € 14,95

Belgien

  • Balkonbænk eller altankasse: € 59,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 39,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 69,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 90
  • Andre produkter (i kasse): € 13,95

Danmark

  • Balkonbænk eller altankasse: € 79,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 53,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 99,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 179,95
  • Andre produkter (i kasse): € 22,95

Frankrig

  • Balkonbænk eller altankasse: € 89,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 69,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 119,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 199
  • Altanskammel: €26,95
  • Andre produkter (i kasse): € 18,95

Vores forsendelsespartnere opkræver ekstra omkostninger for fjerne områder. Følgende fjerne områder vil betale €22,95 ekstra pr. pakke. 17111 17480 17670 29242 56780 17123 17550 17740 29253 56840 17190 17580 17840 29259 85330 17310 17590 17880 29990 85350 17370 17630 17940 56360 17410 17650 22870 56590 Korsika 20000-20999

Italien

  • Balkonbænk eller altankasse: € 106,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 70,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 141,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 250
  • Altanskammmel: €44,95
  • Andre produkter (i kasse): € 24,95

Vores forsendelsespartnere opkræver ekstra omkostninger for fjerne områder. Følgende fjerne områder vil betale €23,95 ekstra pr. pakke. 04020 25050 30135 71040 91023 04027 30010 30141 80070-80071 92010 07024 30012 57030-57039 80073-80077 98050 07042 30100 58010 80079 98052 07046 30121-30126 58012-58013 90010 98055 09014 30131-30133 58018-58019 91017 Sicilien 90010-90151 92010-92100 94010-94100 96010-96100 98020-98168 91010-91100 93010-93100 95010-95127 97010-97100 Sardinien 08010-08100 09070-09099 09124 09170 09010-09049 09100 09126

Luxembourg

  • Balkonbænk eller altankasse: € 49,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 26,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 69,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 99
  • Andre produkter (i kasse): € 12,95

Østrig

  • Balkonbænk eller altankasse: € 79,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 59,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 99,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 199
  • Altanskammmel: €24,95
  • Andre produkter (i kasse): € 16,95

Spanien

  • Balkonbænk eller altankasse: € 149,95 (i tre separate kasser)
  • Balkonstol: € 99,95 (i to separate kasser)
  • Balkon loungesæt: € 199,95 (i fire separate kasser)
  • Balkon loungebænk eller altan-dagseng (på palle): € 250
  • Altanskammmel: €44,95
  • Andre produkter (i kasse): € 24,95

Vores forsendelsespartnere opkræver ekstra omkostninger for fjerne områder. Følgende fjerne områder vil betale €39,95 ekstra pr. pakke. Balearerne 07000-07999 De Kanariske Øer 35000-35999

Schweiz

Kontakt os for mere information og muligheder.

Forsendelsesmetode uden for Holland

  • Afhængigt af ordrens størrelse eller størrelsen på kassen, leveres ordren enten med en pakketjeneste eller med en transportør på palle
  • Pakker / små kasser sendes i en solid og godt pakket papkasse

Opmærksomhedspunkter ved levering

Vi tager den størst mulige omhu i betragtning ved afsendelse og levering af vores produkter til den angivne leveringsadresse.
  • For at sikre den bedste levering anbefaler vi at oplyse et mobiltelefonnummer, hvor modtageren kan kontaktes på leveringsdagen. Dette gør det muligt for os eller chaufføren at informere dig præcist om ankomsttiden, så du kan forberede dig på leveringen. Der vil ofte blive ringet cirka 30 minutter før ankomst.
  • Sørg altid for, at der er nogen til stede til at modtage ordren på det aftalte tidspunkt.
  • Giv tydeligt besked på forhånd, hvis der er situationer, der kan gøre leveringen vanskeligere, hvilket kan påvirke tilgængeligheden af leveringsadressen.
  • Hvis ordren leveres på en eller flere paller, returneres disse paller altid.
  • Når din ordre er registreret hos ekstern transportør eller pakketjeneste, modtager du en eller flere track & trace-numre via e-mail.
  • Hvis leveringen er outsourcet til en ekstern transportør, modtager du en modtage- eller ordrebekræftelse fra chaufføren.
  • Den eksterne transportør eller pakketjeneste leverer til døren eller i stueetagen. Medmindre andet er aftalt, skal du selv modtage ordren og placere den på det angivne sted.
  • Hvis leveringen er outsourcet til en ekstern transportør, modtager du en modtage- eller ordrebekræftelse fra chaufføren.
  • Hvis pakken kan leveres til naboerne, bedes dette angivet på forhånd.
  • Kontroller altid den leverede ordre for beskadigelser. Hvis der er skader på emballagen og dermed muligvis indholdet, skal du tage billeder og bede chaufføren om at underskrive. Dette er meget vigtigt i en eventuel garantiproces.
  • Hvis du skal modtage en pakke fra en pakkebud, vil du kort tid før modtagelsen modtage en besked fra pakkebuddet om det tidsrum, hvor din pakke leveres. Denne besked indeholder et link til forskellige muligheder for at ændre din levering, f.eks. tilladelse til at efterlade pakken eller lade den blive afleveret hos naboerne. Hvis du vælger at give tilladelse til at efterlade pakken, giver du pakkebuddet tilladelse til at placere netop den specifikke pakke på et sikkert sted ved dit hjem eller aflevere den hos naboerne. Som forbruger giver du tilladelse til pakkebuddet. På dette tidspunkt er Het Balkonbankje ikke længere ansvarlig for nogen skade. Alle omkostninger, der følger heraf, såsom ekstra forsendelsesomkostninger, returomkostninger, skader og kompensation til Het Balkonbankje for et ufuldstændigt og derfor usælgeligt produkt, vil være dit ansvar som ansvarlig forbruger.